--- description: Scopri le funzionalità di Mokapen, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Mokapen - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software CRM per PMI](/directory/31583/small-business-crm/software) > [Mokapen](/software/209827/mokapen) # Mokapen Canonical: https://www.capterra.it/software/209827/mokapen Pagina: 1/8\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/209827/mokapen?page=2) > Mokapen è il nuovo CRM italiano per piccole imprese e liberi professionisti. Gratuito. Semplice. Italiano. > > Conclusione: valutazione di **4.6/5** stelle assegnate da 167 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza Mokapen? Piccole e micro imprese, liberi professionisti, università e gruppi di lavoro. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.6/5** | 167 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.7/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.7/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: Mokapen - **Anno di fondazione**: 2019 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 9,00 € - **Modello tariffario**: (Versione gratuita disponibile) - **Dettagli sul prezzo**: I prezzi dei piani premium sono PER ORGANIZZAZIONE (quindi nessun prezzo per utente)\! - **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web - **Lingue supportate**: francese, inglese, italiano, portoghese, sloveno, spagnolo, tedesco - **Paesi disponibili**: Albania, Algeria, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua e Barbuda, Arabia Saudita, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaigian, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belgio, Belize, Benin e altri 204 ## Funzionalità - @menzioni - Accesso da dispositivi mobili - Acquisizione di potenziali clienti - Archiviazione di documenti - Automazione del marketing - Avvisi/Notifiche - CRM - Commenti/Note - Controllo accessi/Autorizzazioni - Controllo degli orari di lavoro - Creazione di report/analisi - Email Marketing - Gestione contatti - Gestione dei calendari - Gestione del flusso di lavoro - Gestione della campagna - Gestione della pipeline di vendita - Gestione della posta elettronica - Gestione delle attività - Gestione delle pipeline - Gestione delle scadenze - Gestione di documenti - Gestione di potenziali clienti - Importazione/Esportazione di dati - Lead Generation - Lead Nurturing - Lead Qualification - Monitoraggio del progetto - Pagine di destinazione/Moduli web - Preventivi/Stime - Prioritizzazione - Quadro della attività - Relazioni sulle vendite - Rendicontazione e analisi statistiche - Segmentazione - Segmentazione della clientela potenziale - Sistema di calendari e promemoria - Strumenti collaborativi - Sub-Task Management - Task Editing - Third-Party Integrations - Tracciamento delle interazioni ## Integrazioni (9 in totale) - Gmail - Google Calendar - Google Contacts - Google Drive - Mailchimp - MailerLite - Microsoft Outlook - Shopify - WooCommerce ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - Knowledge Base - Assistenza telefonica - Assistenza diretta 24 ore su 24 - Chat ## Categoria - [Software CRM per PMI](https://www.capterra.it/directory/31583/small-business-crm/software) ## Categorie correlate - [Software CRM per PMI](https://www.capterra.it/directory/31583/small-business-crm/software) - [Software CRM](https://www.capterra.it/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Software di collaborazione aziendale](https://www.capterra.it/directory/15/collaboration/software) - [Software per task management](https://www.capterra.it/directory/10030/task-management/software) - [Software per lead management](https://www.capterra.it/directory/30017/lead-management/software) ## Alternative 1. [Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) 2. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (725 reviews) 3. [HubSpot CRM](https://www.capterra.it/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4453 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.it/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) 5. [Kylas Sales CRM](https://www.capterra.it/software/210630/kylas) — 4.8/5 (573 reviews) ## Recensioni ### "Mokapen per i piccoli business" — 5.0/5 > **Alberto** | *17 ottobre 2024* | Servizi finanziari | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: La semplicità di utilizzo ed il prezzo assolutamente strabiliante > > **Inconvenienti**: Non si può fare sul serio marketing automation > > Il rapporto qualità prezzo è strabiliante ----- ### "Un nuovo cliente che non vi abbandonerà più\!" — 5.0/5 > **Luca** | *28 giugno 2024* | Prodotti alimentari e bevande | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: Il fatto che abbia funzionalità per le quali servirebbero più servizi diversi. E soprattutto, il prezzo\! Stiamo parlando di un risparmio davvero importante rispetto ai competitor... > > **Inconvenienti**: i colori dell'interfaccia, preferirei colori più basic > > Assolutamente soddisfatto. Con le funzionalità che offre questo CRM ho potuto finalmente disattivare i vari crm che usavo ed ora riesco a lavorare usando solo questo. ----- ### "Consigliatissimo\!" — 5.0/5 > **Giacomo** | *18 luglio 2025* | Ufficio del Direttore | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: Massima disponibilità e competenza da parte del team di sviluppo, nell'elaborare le migliori soluzioni per la nostra società. > > **Inconvenienti**: Non credo esistano svantaggi\! E' un ottimo prodotto ''customizzato'' a vostro piacimento e per tutte le esigenze necessarie. > > L'esperienza con Mokapen è piu' che positiva, si ha un incremento sullo svolgimento del lavoro notevole. Super consigliato\! ----- ### "Mokapen è davvero facile e comodo... ed economico\!" — 5.0/5 > **Roberto** | *29 maggio 2025* | Consulenza manageriale | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: Lo uso quotidianamente per il lavoro e quello che apprezzo di più è l'equilibrio perfetto tra semplicità d'uso, funzionalità avanzate e prezzo accessibile. Mokapen è progettato davvero pensando ai team: ogni modulo (contatti, progetti, vendite, ticket...) è collegato in modo fluido e permette di lavorare in modo collaborativo senza complicazioni. Inoltre, il fatto che sia una piattaforma in continua evoluzione, con uno sviluppo attento ai feedback degli utenti, lo rende uno strumento vivo e dinamico. > > **Inconvenienti**: Al momento non ci sono criticità rilevanti. Alcune funzionalità specifiche potrebbero essere arricchite ulteriormente, ma è evidente che il team di sviluppo le ha già in roadmap, e spesso rilascia aggiornamenti frequenti. Essendo una piattaforma giovane, alcune integrazioni native con software esterni potrebbero ancora crescere, ma la base è molto solida. > > La mia esperienza con Mokapen è estremamente positiva. È un CRM flessibile, intuitivo e adatto sia a singoli professionisti che a team strutturati. Lo utilizzo quotidianamente e lo consiglio spesso a clienti e collaboratori che cercano uno strumento realmente utile e facile da adottare. Il supporto è rapido e competente, e l’approccio del team è improntato alla costante ottimizzazione della piattaforma, ascoltando con attenzione i suggerimenti degli utenti. Mokapen non è solo un software, è una vera esperienza collaborativa. ----- ### "Valutazione Mokapen" — 5.0/5 > **Giovanni** | *18 giugno 2025* | Consulenza manageriale | Tasso di raccomandazione: 3.0/10 > > **Vantaggi**: La Facilità e la semplicità nella gestione operativa ma allo stesso tempo qualità nel risultato atteso > > **Inconvenienti**: Alcune personalizzazioni delle. Dashboard di reporting posso essere ancora meglio configurate. Ma ho visto che sono parte della roadmap evolutiva. > > Nel complesso positiva , ha permesso in tempi brevi la messa in uso delle funzionalità a sevizio della forza vendita per meglio tracciare tutte le opportunità commerciali. ----- Pagina: 1/8\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/209827/mokapen?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/209827/mokapen) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | it | | ----- ## Dati strutturati